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Mitarbeiter Reparaturabteilung (m/w/d)

Vollzeit

Tuttlingen, Deutschland

Wir helfen Tieren – helfen Sie mit

Seit über 60 Jahren ist EICKEMEYER® ein kompetenter Partner in der Tiermedizin. Gemeinsam mit unseren internationalen Tochterfirmen sind wir in diesem interessanten Markt weltweit tätig. In unseren EICKEMEYER® Fortbildungszentren nur für Tierärzte finden jährlich über 300 Kongresse und Seminare statt. Diese werden durch ein immer umfangreicheres Angebot an Webinaren ergänzt.

Wir suchen für unseren Standort in Tuttlingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Reparaturabteilung (m/w/d) zur Erweiterung unseres bestehenden Teams.

Kundenbeziehung

Persönliche Entwicklung

Eigenständigkeit

Verwaltungsarbeit

Technische Kompetenz

Verantwortlichkeiten

Anlage, Pflege und Koordination von Reparatur- und Serviceaufträgen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern
Telefonischer und elektronischer Kontakt mit Kunden und ggf. Service-Partnern
Koordination von Geräte-Eingang und Ausgang (Prüfung eingehender Sendungen (Vollständigkeit, Zuordnung), Vorbereitung des Rückversands nach Reparatur)
Leihgeräte- Verwaltung, Koordination und Überprüfung der Geräte
Organisation von Versand, Abholung von defekten Geräten und Leihgeräten
Erstellung von Versand- und Begleitdokumenten für die Einsendung defekter Geräte an Hersteller /Service-Partner

Must-have

Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Gute Computerkenntnisse
Zuverlässigkeit und Sorgfalt
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Wünschenswert

Erfahrung im Kundenservice und den genannten Verantwortlichkeiten
Grundkenntnisse Englisch
Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

Warum EICKEMEYER®

Jeder Mitarbeiter hat die Chance, die Auswirkungen seiner Arbeit zu sehen.
Sie können einen echten Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten.
Wir bieten einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Tuttlingen.